Termini dei coin

1. Cosa sono i coin

I coin sono una valuta virtuale utilizzabile solo dentro l’App ZooTiFai. Non sono denaro né moneta elettronica: non hanno valore monetario, non producono interessi, non si possono convertire in denaro, trasferire ad altri account, vendere o scambiare fuori dall’App. Ti concediamo una licenza limitata e revocabile a usarli secondo questi termini.

2. Come si ottengono

• acquistando un pacchetto di coin in-app tramite Apple App Store o Google Play Store, al prezzo indicato nello store;
• con l’abbonamento Premium, che accredita ogni settimana una quantità di coin indicata nell’App;
• nel piano Free, guardando per intero un video con premio, entro il limite giornaliero indicato nell’App;
• con i bonus previsti di volta in volta (ad esempio invitare un amico che si abbona, il benvenuto al primo abbonamento).

I coin ottenuti con i video con premio vengono accreditati solo dopo la conferma della rete pubblicitaria.

3. A cosa servono

• sbloccare brani premium;
• sbloccare cosmetici (icone, cornici, badge, temi, effetti del profilo), anche in edizione limitata;
• acquistare nello shop pacchetti di caricamento, DM pass, Event Pass e promozioni dei propri contenuti (Track Boost, Artist Spotlight, Release Launch).

Il prezzo in coin è mostrato prima di ogni acquisto e può cambiare nel tempo; un cambiamento non tocca gli acquisti già fatti. I coin non possono essere usati per eliminare la pubblicità o per ottenere il download offline, che restano legati ai piani Base e Premium.

4. Cosa ottieni con un acquisto

• Brani e cosmetici: restano sbloccati sul tuo account finché l’account esiste e il contenuto resta disponibile. I cosmetici inclusi in un piano sono utilizzabili solo finché hai quel piano.
• Pass (DM pass, Event Pass): valgono per il periodo indicato; un nuovo pass si aggiunge a quello in corso.
• Pacchetti di caricamento: aggiungono crediti che non scadono e si usano quando la quota del piano è esaurita.
• Promozioni: danno visibilità al contenuto nelle posizioni indicate, con l’etichetta “PROMOTED”, per il periodo acquistato. Non generano ascolti e non garantiscono risultati; il contenuto deve essere tuo, pubblicato e conforme alle regole.

5. Rimborsi

I coin spesi non sono rimborsabili, salvo i casi previsti dalla legge e questi: se una promozione viene tolta perché il contenuto è stato nascosto dalla moderazione ti restituiamo in coin la parte non goduta; se un Release Launch viene annullato prima dell’uscita ti restituiamo tutti i coin; se un acquisto non viene erogato per un nostro errore ti restituiamo i coin. I rimborsi dei pacchetti di coin acquistati con denaro sono gestiti da Apple o Google secondo le loro condizioni: in caso di rimborso da parte dello store, i coin corrispondenti possono essere tolti dal saldo.

6. Perdita dei coin e frodi

I coin non scadono finché l’account è attivo. Si perdono con la cancellazione dell’account e con la sua chiusura per violazione dei Termini. Possiamo togliere coin ottenuti con errori, frodi, abusi dei video con premio o dei bonus, e limitare le funzioni collegate.

7. Modifiche

Possiamo modificare modalità di accredito, prezzi in coin e prodotti disponibili. Le modifiche sostanziali a questi termini ti vengono comunicate nell’App prima che abbiano effetto.